В нинішньому часі часто зустрічаємо слово “мотивація”. В цій статті дізнаємося що таке мотивація.
Поняття мотивація та її види
Мотивація – це фізіологічний стан, який виникає в разі необхідності задовольнити ту чи іншу потребу організму.
Мотивування – це процес впливу на людину з метою спонукання його до певних дій шляхом пробудження в ньому певних мотивів. Мотивування складає серцевину і основу управління людиною. Ефективність управління в дуже великій мірі залежить від того, наскільки успішно здійснюється процес мотивування.
Мотив – це те, що викликає певні дії людини. Мотив знаходиться “всередині” людини, має “персональний” характер, залежить від безлічі зовнішніх і внутрішніх стосовно людини факторів, а також від дії інших, що виникають паралельно з ним мотивів.
Основні задачі мотивації:
– формування в кожного співробітника розуміння сутності і значення мотивації в процесі праці;
– навчання персоналу і керівного складу психологічним основам внутріфірмового спілкування;
– формування в кожного керівника демократичних підходів до керування персоналом з використанням сучасних методів мотивації.
Види мотивації
По відношенню до діяльності мотивація може бути:
– внутрішня,
– зовнішня,
– негативна,
– позитивна.
Зовнішня мотивація – це фінансова винагорода, можливість придбати квартиру, автомобіль та інші блага, підвищення по кар’єрній драбині ит.д. Такі стимули різні на кожному віковому етапі.
А ось внутрішня мотивація – це рух вперед заради самозадоволення. Людина, яким рухає внутрішня мотивація, працює не заради грошей, а для досягнення внутрішньої гармонії, для того, щоб заслужити позитивну оцінку.
Якщо вам обіцяють підняти зарплату за відмінну роботу, то це позитивна мотивація, а от якщо загрожують звільнити, якщо не виконаєте в строк доручення, то це вже негативна мотивація.
Взагалі, існує безліч видів мотивації, більшістю з яких ми користуємося в своєму повсякденному житті. Це і мотивація збереження, і мотив влади, уникнення невдач, досягнень та інші.
Мотиваційний процес
Мотивація, розглянута як процес, теоретично може бути представлена у вигляді шести наступних стадій.
Природно, такий розгляд процесу носить досить умовний характер, так як в реальному житті немає настільки чіткого розмежування стадій і немає відособлених процесів мотивації.
Перша стадія – виникнення потреб.
Потреба виявляється у виді того, що людина починає відчувати, що йому чогось не вистачає. Виявляється вона в конкретний час і починає “вимагати” від людини, щоб він знайшов можливість і зробив якісь кроки для її усунення. Потреби можуть бути самими різними. Умовно можна розбити на три групи потреб:
– Фізіологічні
– Психологічні
– Соціальні
Друга стадія – пошук шляхів усунення потреби.
Якщо потреба виникла і створює проблеми для людини, то він починає шукати можливості усунути її: задовольнити, придушити, не зауважувати. Виникає необхідність щось зробити, щось зробити.
Третя стадія – визначення цілей (напрямки) дії.
Людина фіксує, що і якими засобами він повинен робити, чого домогтися, що одержати для того, щоб усунути потребу. На даній стадії відбувається ув’язування чотирьох моментів:
– що я повинен одержати, щоб усунути потребу;
– що я повинен зробити, щоб отримати те, що бажаю;
– якою мірою я можу домогтися того, чого бажаю;
– наскільки те, що я можу одержати, може усунути потребу.
Четверта стадія – здійснення дії.
На цій стадії людина витрачає зусилля для того, щоб здійснити дії, які в кінцевому рахунку повинні надати йому можливість одержання чогось, щоб усунути потребу. Тому що процес роботи робить зворотний вплив на мотивацію, то на цій стадії може відбуватися коригування цілей.
П’ята стадія – отримання винагороди за здійснення дії.
На даній стадії з’ясовується те, наскільки виконання дій дало бажаний результат. Залежно від цього відбувається або ослаблення, або зберігання, або ж посилення мотивації до дії.
Шоста стадія – усунення потреби.
Залежно від ступеня зняття напруги, що викликається потребою, а також від того, називає усунення потреби ослаблення або посилення мотивації діяльності, людина або припиняє діяльність до виникнення нової потреби, або продовжує шукати можливості і здійснювати дії по усуненню потреби.